Polityka Prywatności 

[data wdrożenia: 10.12. 2024]

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez NETMEDIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w 45-355 Opole, ul. 1 Maja 30a, w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej netrecepta.pl, w tym konsultacji telemedycznych oraz innych świadczeń zdrowotnych. Jako Administrator danych osobowych dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), oraz zapewniamy ich pełne bezpieczeństwo.

1. Informacje o Administratorze danych osobowych:

1.1. Administratorem Państwa danych osobowych jest NETMEDIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w 45-355 Opole, ul. 1 Maja 30a, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez SĄD REJONOWY W OPOLU, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, pod numerem KRS: 0001133471, NIP: 7543373424, REGON: 529949789.

1.2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem:

• Adresu e-mail: kontakt@netmedika.pl.
• Adresu korespondencyjnego: 45-355 Opole, ul. 1 Maja 30a.

1.3. Cel i zakres Polityki Prywatności:
Celem niniejszej Polityki Prywatności jest przedstawienie informacji o tym, jakie dane osobowe są gromadzone, w jakim celu są przetwarzane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

2. Najważniejsze zasady ochrony danych osobowych:

2.1. Poufność i bezpieczeństwo danych osobowych:
Administrator dokłada wszelkich starań, aby Państwa dane osobowe były przetwarzane w sposób poufny i bezpieczny. Wdrożone środki techniczne i organizacyjne mają na celu ochronę danych przed nieupoważnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, czy nieuprawnioną modyfikacją.

2.2. Zgodność z przepisami prawa:
Administrator zapewnia, że wszystkie operacje na danych osobowych są zgodne z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2.3. Dobrowolność podania danych:
Podanie danych osobowych jest w większości przypadków dobrowolne, jednak brak podania określonych danych, wymaganych do realizacji usług, może uniemożliwić korzystanie z oferowanych świadczeń zdrowotnych lub innych usług dostępnych za pośrednictwem Strony internetowej.

2.4. Transparentność przetwarzania:
Administrator zapewnia przejrzystość przetwarzania danych osobowych, informując o celach, podstawach prawnych i zakresie przetwarzania w niniejszej Polityce Prywatności oraz umożliwiając osobom, których dane dotyczą, skorzystanie z przysługujących im praw.

2.5. Obowiązek ochrony przed dostępem osób nieupoważnionych:
Dane osobowe są odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych, a dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione, działające na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa.

 3. Definicja danych osobowych i przetwarzania:

3.1. Czym są dane osobowe?
Dane osobowe to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba to taka, której tożsamość można ustalić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora, takiego jak:

• imię i nazwisko,
• numer identyfikacyjny (np. PESEL),
• dane o lokalizacji,
• identyfikator internetowy (np. adres IP),
• jeden lub więcej czynników specyficznych dla tożsamości fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej danej osoby.

3.2. Szczególne kategorie danych osobowych:
Zgodnie z przepisami RODO, szczególną ochroną objęte są tzw. „szczególne kategorie danych osobowych”, takie jak:

• dane ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne,
• poglądy polityczne,
• przekonania religijne lub światopoglądowe,
• przynależność do związków zawodowych,
• dane genetyczne i biometryczne,
• dane dotyczące zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej.

W przypadku działalności telemedycznej, przetwarzamy dane dotyczące zdrowia, które są szczególnymi kategoriami danych, co oznacza, że wymagają one szczególnej ochrony i podstaw prawnych do przetwarzania.

3.3. Czym jest przetwarzanie danych osobowych?
Przetwarzanie danych osobowych to każda operacja wykonywana na danych, niezależnie od tego, czy odbywa się w sposób zautomatyzowany, czy manualny. Przetwarzanie może obejmować różnorodne czynności, takie jak zbieranie i utrwalanie danych, ich organizowanie, porządkowanie, przechowywanie oraz modyfikowanie. W zakres przetwarzania wchodzi również pobieranie i przeglądanie danych, ich wykorzystywanie oraz ujawnianie poprzez przesłanie lub udostępnienie. Dodatkowo, przetwarzanie obejmuje działania takie jak dopasowywanie, łączenie, ograniczanie dostępu, a także usuwanie lub całkowite niszczenie danych.

3.4. Zakres przetwarzania danych osobowych:
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Polityce Prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.

4. Kategorie osób, których dane są przetwarzane

Administrator przetwarza dane osobowe różnych kategorii osób fizycznych w związku z prowadzoną działalnością. Poniżej przedstawiamy grupy, których dane mogą być przetwarzane:

4.1. Pacjenci korzystający z usług medycznych:
Dotyczy to osób, które rejestrują się na konsultacje telemedyczne, korzystają z e-recept, e-zwolnień, e-skierowań lub innych świadczeń zdrowotnych oferowanych przez Administratora. Dane przetwarzane w tej kategorii obejmują w szczególności dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz informacje o stanie zdrowia, wymagane do realizacji świadczeń medycznych.

4.2. Osoby kontaktujące się z Administratorem:
Obejmuje osoby, które przesyłają zapytania lub wnioski do Administratora za pomocą formularzy kontaktowych dostępnych na stronie internetowej, wysyłają wiadomości e-mail lub kontaktują się telefonicznie. W tej kategorii przetwarzane są głównie dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko) oraz dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu).

4.3. Kontrahenci i ich przedstawiciele:
Przetwarzane są dane osób, które współpracują z Administratorem w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Dotyczy to zarówno danych osobowych kontrahentów (jeśli są osobami fizycznymi), jak i danych ich przedstawicieli, takich jak imię, nazwisko, stanowisko, dane kontaktowe, czy dane niezbędne do realizacji umów.

4.4. Użytkownicy strony internetowej:
W tej kategorii mieszczą się osoby odwiedzające stronę internetową netrecepta.pl. Przetwarzane dane mogą obejmować dane gromadzone automatycznie, takie jak adres IP, dane dotyczące sesji przeglądarki, pliki cookies oraz inne informacje związane z korzystaniem ze strony internetowej.

5. Cele przetwarzania danych osobowych:

5.1. Świadczenie usług drogą elektroniczną:
Dane osobowe są przetwarzane w celu umożliwienia rejestracji na konsultację telemedyczną, realizowaną za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności, zgodnie z art. 3 ust. 1 i 2a ustawy o działalności leczniczej.

5.2. Realizacja świadczeń zdrowotnych:
Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do udzielania świadczeń zdrowotnych, w tym diagnozowania, prowadzenia dokumentacji medycznej, wystawiania e-recept, e-zwolnień i e-skierowań oraz innych działań zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa medycznego.

5.3. Prowadzenie działań marketingowych:
Za zgodą użytkownika dane mogą być przetwarzane w celu realizacji działań marketingowych, takich jak przesyłanie informacji o usługach i promocjach, a także prowadzenie ankiet dotyczących jakości usług.

5.4. Archiwizacja dokumentów:
Dane osobowe są przetwarzane w celu archiwizacji dokumentów zawierających dane osobowe, w tym dokumentacji medycznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przechowywania takich informacji.

5.5. Prowadzenie profili i kont w mediach społecznościowych:
Dane mogą być wykorzystywane do zarządzania profilami Administratora w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, w celu prowadzenia komunikacji z użytkownikami oraz promowania usług.

5.6. Inne cele:
W przypadku przetwarzania danych w innych celach, Administrator każdorazowo informuje osoby, których dane dotyczą, zgodnie z obowiązkiem wynikającym z art. 13 i 14 RODO.

5.7. Dochodzenie roszczeń:
Dane są przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z realizacją usług.

5.8. Realizacja obowiązków prawnych:
Administrator przetwarza dane w celu wypełniania obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie dokumentacji medycznej, realizacja obowiązków podatkowych i księgowych, zgodnie z przepisami prawa krajowego i unijnego.

5.9. Przechowywanie danych ze względu na przedawnienie roszczeń:
Dane mogą być przetwarzane przez okres wymagany przepisami kodeksu cywilnego w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, aż do czasu upływu okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:

6.1. Wypełnienie obowiązku prawnego Administratora

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, takich jak:

• prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z ustawą o działalności leczniczej oraz ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
• realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych, w tym wystawianie faktur.
  Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO w przypadku danych dotyczących zdrowia.

6.2. Realizacja umowy

Administrator przetwarza dane w celu świadczenia usług, takich jak:

• umożliwienie rejestracji na konsultację medyczną,
• prowadzenie telekonsultacji,
• wystawianie e-recept, e-zwolnień i e-skierowań.
  Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku szczególnych kategorii danych – art. 9 ust. 2 lit. h RODO.

6.3. Prawnie uzasadniony interes Administratora

Dane osobowe mogą być przetwarzane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, obejmujący:

• dochodzenie roszczeń lub obronę przed roszczeniami,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej,
• prowadzenie analiz i statystyk dotyczących świadczonych usług.
  Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6.4. Zgoda osoby, której dane dotyczą

W określonych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, na przykład:

• w celach marketingowych, takich jak informowanie o nowych usługach,
• w celu przeprowadzania ankiet satysfakcji klientów.
  Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w przypadku danych szczególnych kategorii – art. 9 ust. 2 lit. a RODO. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

7. Zakres przetwarzanych danych osobowych:

7.1. Dane identyfikacyjne
Administrator przetwarza dane umożliwiające identyfikację użytkowników i pacjentów, takie jak imię, nazwisko, numer PESEL, a w niektórych przypadkach również data urodzenia.

7.2. Dane kontaktowe
W celu umożliwienia komunikacji oraz świadczenia usług, przetwarzane są dane kontaktowe, w tym numer telefonu, adres e-mail oraz adres zamieszkania.

7.3. Informacje medyczne
Zakres przetwarzanych danych obejmuje dokumentację medyczną, diagnozy, wyniki badań, stosowane metody leczenia, przepisywane leki oraz inne informacje dotyczące stanu zdrowia, istotne dla realizacji świadczeń zdrowotnych.

7.4. Dane techniczne
Administrator przetwarza dane techniczne, takie jak adresy IP oraz informacje zawarte w plikach cookies, które wykorzystywane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa, optymalizacji funkcjonowania strony internetowej oraz tworzenia statystyk.

Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do tego, co jest niezbędne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

8. Czas przechowywania danych osobowych:

8.1. Okres przechowywania dokumentacji medycznej:
Dane zawarte w dokumentacji medycznej są przechowywane przez okresy wskazane w obowiązujących przepisach prawa, w tym ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Standardowo, dokumentacja medyczna jest przechowywana przez co najmniej 20 lat od daty ostatniego wpisu, z wyjątkami przewidzianymi w przepisach szczególnych.

8.2. Archiwizacja danych na potrzeby roszczeń:
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, zgodnie z przepisami o przedawnieniu roszczeń wynikającymi z Kodeksu cywilnego. Dla większości roszczeń termin ten wynosi 6 lat, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami szczególnymi, gdzie okres może być dłuższy.

8.3. Przechowywanie danych w celach podatkowych i rachunkowych:
Dane związane z obowiązkami podatkowymi i rachunkowymi, takie jak dokumenty finansowe czy dane zawarte na fakturach, są przechowywane przez okres wynikający z przepisów ustawy o rachunkowości oraz prawa podatkowego, co zazwyczaj oznacza okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

8.4. Przechowywanie danych na podstawie zgody:
Dane przetwarzane na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, są przechowywane do czasu cofnięcia zgody lub zakończenia celu, w jakim dane zostały zebrane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

8.5. Dane przetwarzane na potrzeby kontaktu:
Informacje przekazane za pomocą formularza kontaktowego lub w ramach korespondencji są przechowywane przez czas trwania korespondencji oraz przez okres, w którym mogą powstać ewentualne roszczenia z nią związane.

9. Odbiorcy danych osobowych:

9.1. Podmioty lecznicze:
Dane osobowe mogą być udostępniane innym podmiotom leczniczym w celu zapewnienia ciągłości opieki zdrowotnej oraz realizacji świadczeń medycznych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9.2. Dostawcy usług technicznych:
Administrator korzysta z usług firm zapewniających wsparcie techniczne, w tym hosting danych, obsługę systemów informatycznych oraz usługi związane z utrzymaniem strony internetowej. Odbiorcy ci przetwarzają dane osobowe na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania.

9.3. Kancelarie prawne:
W przypadku sporów, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, dane osobowe mogą być przekazywane kancelariom prawnym współpracującym z Administratorem.

9.4. Inne podmioty:
Dane mogą być udostępniane podmiotom, wobec których Administrator ma obowiązek przekazania danych na mocy przepisów prawa, np. organom podatkowym, ZUS, sądom lub innym instytucjom publicznym.

10. Prawa osób, których dane dotyczą:

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli ich przetwarzanie nie jest już konieczne lub odbywa się z naruszeniem przepisów.
• Ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
• Przenoszenia swoich danych osobowych do innego administratora.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeśli odbywa się ono na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku naruszenia praw związanych z ochroną danych.

11. Zasady dotyczące formularzy kontaktowych i wiadomości e-mail:

11.1. Dane wymagane przy wypełnianiu formularzy kontaktowych:
W trakcie korzystania z formularza kontaktowego na stronie internetowej użytkownik może zostać poproszony o podanie podstawowych danych identyfikacyjnych i kontaktowych, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te są zbierane w celu umożliwienia Administratorowi skutecznego kontaktu oraz udzielenia odpowiedzi na zgłoszenia użytkowników. Podanie wymaganych danych jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić realizację zgłoszenia lub przesłanie odpowiedzi.

11.2. Cel przetwarzania danych z formularzy i wiadomości e-mail:
Dane podane w formularzach lub przesyłane za pomocą wiadomości e-mail są przetwarzane wyłącznie w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na pytania i zgłoszenia użytkowników,
• prowadzenie dalszej korespondencji wynikającej z przesłanych zapytań,
• nawiązanie współpracy lub ustalenie szczegółów współpracy, jeśli jest to przedmiot zapytania.

11.3. Okres przechowywania danych z korespondencji:
Administrator przechowuje dane wynikające z przesyłanej korespondencji przez okres:

• niezbędny do obsługi zgłoszenia i zamknięcia danej sprawy,
• wynikający z prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami),
• nie dłuższy niż czas przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z daną korespondencją.

12. Bezpieczeństwo danych osobowych:

Administrator stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przesyłanych w formularzach i wiadomościach e-mail. Dzięki temu korespondencja oraz zawarte w niej dane osobowe są zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych, nadużyciami oraz utratą.

13. Zmiany w polityce prywatności:

13.1. Okresowe aktualizacje:
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa, zmian w zakresie świadczonych usług, technologii lub innych uzasadnionych potrzeb.

13.2. Informowanie użytkowników:
O każdej zmianie Polityki Prywatności użytkownicy zostaną poinformowani poprzez odpowiednią wiadomość opublikowaną na stronie internetowej. W szczególnych przypadkach, jeśli wymaga tego prawo, użytkownicy zostaną powiadomieni bezpośrednio (np. za pomocą wiadomości e-mail).

13.3. Data obowiązywania zmian:
Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania, chyba że w treści zaktualizowanej Polityki Prywatności wskazano inny termin obowiązywania.

Polityka Cookies

1. Informacje ogólne:

1.1. Administrator plików cookies
Administratorem plików cookies wykorzystywanych na stronie internetowej netrecepta.pl jest NETMEDIKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w 45-355 Opole, ul. 1 Maja 30a, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001133471, NIP: 0001133471, REGON: 0001133471.

1.2. Powiązanie z polityką prywatności
Niniejsza Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności opisanej powyżej. Wszystkie kwestie dotyczące ochrony danych osobowych, w tym praw osób, których dane dotyczą, zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności. Polityka cookies koncentruje się na wykorzystywaniu plików cookies oraz innych podobnych technologii na stronie internetowej.

1.3. Zakres polityki cookies
Polityka obejmuje zasady dotyczące stosowania plików cookies, ich rodzaje, cele wykorzystania, a także prawa użytkowników w zakresie zarządzania cookies.

2. Czym są pliki cookies?:

2.1. Definicja plików cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie) podczas korzystania z naszej strony internetowej. Służą one do przechowywania informacji, które pozwalają na poprawne funkcjonowanie strony oraz jej dostosowanie do preferencji użytkownika.

2.2. Zakres przechowywanych danych
Pliki cookies mogą przechowywać dane takie jak ustawienia użytkownika (np. język strony), informacje o sesji (np. dane potrzebne do logowania) oraz aktywność na stronie (np. odwiedzone podstrony). Dane te nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji użytkownika.

2.3. Bezpieczeństwo korzystania z plików cookies
Pliki cookies są całkowicie bezpieczne dla urządzenia użytkownika – nie powodują zmian w jego konfiguracji ani nie wpływają negatywnie na działanie oprogramowania. Administrator stosuje odpowiednie środki, aby zapewnić ochronę danych przechowywanych w cookies.

2.4. Informacja o zgodzie
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik otrzymuje informację o stosowaniu plików cookies oraz możliwość wyrażenia zgody na ich używanie.

2.5. Przeznaczenie plików cookies
Pliki cookies służą:

• zapewnieniu poprawnego wyświetlania strony internetowej,
• zapamiętywaniu preferencji użytkownika,
• analizowaniu ruchu na stronie i tworzeniu anonimowych statystyk,
• poprawie komfortu i efektywności korzystania z serwisu.

3. Cele stosowania plików cookies:

3.1. Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony
Pliki cookies umożliwiają poprawne działanie strony internetowej, w tym jej kluczowych funkcji, takich jak nawigacja czy dostęp do zabezpieczonych obszarów serwisu.

3.2. Personalizacja doświadczenia użytkownika
Dzięki plikom cookies treści na stronie mogą być dostosowane do preferencji użytkownika, takich jak wybrany język, układ strony czy zapamiętane ustawienia.

3.3. Tworzenie statystyk i analiz
Cookies są wykorzystywane do zbierania anonimowych danych statystycznych, takich jak liczba odwiedzin czy sposób korzystania z serwisu, co pomaga w jego optymalizacji i poprawie jakości.

3.4. Zarządzanie sesjami użytkowników
Pliki cookies pozwalają na identyfikację aktywnej sesji użytkownika, dzięki czemu możliwe jest m.in. utrzymanie zalogowania podczas przeglądania różnych podstron serwisu.

4. Rodzaje plików cookies wykorzystywanych na stronie:

4.1. Cookies sesyjne
Pliki te są tymczasowe i przechowywane na urządzeniu użytkownika wyłącznie przez czas korzystania ze strony. Po zakończeniu sesji przeglądarki (np. zamknięciu jej okna), cookies sesyjne są automatycznie usuwane. Zapewniają one m.in. ciągłość działania strony podczas jednej wizyty.

4.2. Cookies trwałe
Te pliki są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas, nawet po zakończeniu sesji przeglądarki. Pozwalają na zapamiętywanie ustawień i preferencji użytkownika, takich jak wybrany język czy zawartość koszyka zakupowego.

4.3. Cookies analityczne
Pliki te służą do zbierania danych statystycznych na temat sposobu korzystania z serwisu. Przykładem jest Google Analytics, które umożliwia analizę ruchu na stronie, identyfikację najczęściej odwiedzanych podstron oraz poprawę funkcjonalności serwisu. Dane te są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację użytkownika.

4.4. Cookies marketingowe i reklamowe
Te pliki cookies są wykorzystywane do dostarczania użytkownikowi spersonalizowanych treści reklamowych, zarówno w ramach naszej strony, jak i poza nią. Umożliwiają także mierzenie efektywności kampanii reklamowych i lepsze dostosowanie oferty do potrzeb użytkownika.

5. Zarządzanie plikami cookies:

5.1. Instrukcje dla przeglądarek
Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Istnieje opcja akceptowania, blokowania lub usuwania plików cookies w zależności od preferencji. Wskazówki dotyczące konfiguracji cookies w najpopularniejszych przeglądarkach znajdują się pod poniższymi linkami:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zarz%C4%85dzanie-plikami-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-wy%C5%9Bwietlanie-zezwalanie-blokowanie-usuwanie-i-u%C5%BCywanie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies

5.2. Wyrażenie i cofnięcie zgody na cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookies i proszony o wyrażenie zgody na ich używanie.

• Wyrażenie zgody jest dobrowolne, a brak akceptacji nie wpływa na możliwość przeglądania strony, z wyjątkiem funkcji wymagających plików cookies do prawidłowego działania.
• Zgodę można w każdej chwili cofnąć, usuwając pliki cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub korzystając z narzędzi dostępnych na stronie internetowej (np. baneru cookies lub panelu zarządzania preferencjami).

5.3. Ograniczenia związane z wyłączeniem cookies
Wyłączenie lub ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów strony, takich jak logowanie, personalizacja treści czy zapamiętywanie ustawień użytkownika.

6. Przekazywanie danych za granicę:

6.1. Wykorzystanie narzędzi analitycznych

W ramach korzystania z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, dane użytkowników mogą być przesyłane na serwery znajdujące się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym do Stanów Zjednoczonych.

6.2. Odpowiedzialność Google Ireland Limited

Usługi Google Analytics są świadczone przez Google Ireland Limited z siedzibą w Dublinie (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Google Ireland Limited jest odpowiedzialne za przetwarzanie danych użytkowników z EOG oraz Szwajcarii.

6.3. Mechanizmy ochrony danych

Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA w ramach globalnej infrastruktury Google. Aby zapewnić zgodność z wymogami RODO, Google stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską jako mechanizm ochrony danych osobowych.

6.4. Dodatkowe informacje

W razie pytań dotyczących przekazywania danych za granicę, prosimy o kontakt z Administratorem, którego dane znajdują się w Polityce Prywatności.

7. Bezpieczeństwo danych przechowywanych w cookies:

7.1. Środki techniczne i organizacyjne

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych przechowywanych w plikach cookies. Środki te mają na celu ochronę danych przed dostępem osób niepowołanych, ich utratą, zmianą lub nieuprawnionym wykorzystaniem.

7.2. Szyfrowanie danych

W niektórych przypadkach pliki cookies mogą zawierać dane, które są szyfrowane, aby uniemożliwić dostęp do nich osobom trzecim. Dzięki temu zapewniona jest ich integralność oraz poufność.

7.3. Ograniczenie dostępu

Dostęp do danych zapisanych w plikach cookies jest ograniczony wyłącznie do uprawnionych osób oraz systemów, które są bezpośrednio związane z funkcjonowaniem strony internetowej.

7.4. Regularne monitorowanie

Administrator regularnie monitoruje systemy wykorzystywane na stronie internetowej, aby identyfikować i eliminować potencjalne zagrożenia związane z bezpieczeństwem danych przechowywanych w cookies.

8. Zmiany w Polityce Cookies

Zmiany w Polityce Cookies będą dokonywane w sposób zgodny z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności (patrz punkt: 13. Zmiany w polityce prywatności). O każdej aktualizacji użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat opublikowany na stronie internetowej.